מדיניות הפרטיות

 

אתר קליקה, בכתובת https://clicka1.co.il/ (להלן: “האתר”), מופעל ומנוהל על-ידי כל החרדים בקליק אחד בע"מ, ח.פ. 516953452 (להלן: “החברה” ו/או “בעלת האתר”), ומציע פלטפורמה לפרסום דיגיטלי, ניהול קמפיינים, הפצת מודעות ומדידת ביצועים בקרב קהלים במגזר החרדי. אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לדין, לרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ותיקון 13 לו.

1. כללי ותחולת המדיניות

1.1. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד החברה אוספת מידע אישי, כיצד היא משתמשת בו, למי היא עשויה להעבירו, כיצד הוא נשמר ומהן הזכויות הנוגעות למידע.

1.2. המדיניות חלה על הגלישה באתר, על טופסי יצירת הקשר, על ההתקשרות עם החברה באמצעות דוא"ל, טלפון או WhatsApp, ועל שימוש במערכות, בממשקים, בדפי נחיתה ובתתי־דומיינים המופעלים על-ידי החברה, אלא אם מוצגת בהם מדיניות פרטיות נפרדת.

1.3. כאשר דף נחיתה, שאלון או קמפיין מופעלים עבור מפרסם או לקוח מסוים, המידע עשוי להיאסף גם עבור אותו מפרסם. במקרה כזה, המפרסם עשוי להיות בעל השליטה במידע והחברה עשויה לעבד את המידע עבורו כספקית שירות. מומלץ לעיין גם במדיניות הפרטיות של המפרסם המופיע בדף הרלוונטי.

1.4. מסירת מידע לחברה אינה חובה חוקית בדרך כלל, אולם ללא מסירת הפרטים המסומנים כחובה ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב לפנייה, לפתוח חשבון, לנהל קמפיין או לספק שירותים מסוימים.

1.5. השימוש באתר כפוף למדיניות זו. אין בעצם הגלישה כדי להוות הסכמה לפעולות עיבוד אשר לפי הדין מחייבות הסכמה מפורשת, והסכמה מתאימה תתבקש במקרים שבהם היא נדרשת.

2. סוגי המידע הנאסף

2.1. מידע שנמסר ישירות

החברה עשויה לאסוף מידע שהמשתמש, המפרסם או מי מטעמו מוסרים מרצונם, ובכלל זה:

א. שם מלא, תפקיד ושם העסק או הארגון.

ב. מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

ג. תוכן פניות, בקשות לקבלת הצעה, תיאום שיחה או פגישה והתכתבויות עם החברה.

ד. פרטים הנמסרים במסגרת הרשמה למערכת, פתיחת חשבון או ניהול משתמשים מורשים.

ה. מידע הקשור לקמפיין, כגון תקציב, קהל יעד, מועדי פרסום, כתובות דפי נחיתה, חומרי פרסום, תמונות, קבצים, טקסטים ותכנים אחרים שהועלו למערכת.

ו. פרטי חיוב, חשבוניות, עסקאות ותשלומים, ככל שנדרש לצורך מתן השירות.

ז. כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור לחברה.

2.2. מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר או השימוש במערכות החברה עשוי להיאסף מידע טכני ותפעולי, כגון:

א. כתובת IP.

ב. סוג המכשיר, הדפדפן ומערכת ההפעלה.

ג. שפה, אזור זמן ומיקום כללי הנגזר מכתובת ה־IP.

ד. דפים שנצפו, קישורים שנלחצו, מועדי ביקור ומשך השימוש.

ה. האתר או מקור ההפניה שממנו הגיע המשתמש.

ו. נתוני הקלקות, חשיפות, ביצועי קמפיינים, המרות ופעולות שבוצעו במודעות או בדפי נחיתה.

ז. מזהים מקוונים ומידע הנאסף באמצעות Cookies, Pixels, תגיות וכלי מדידה דומים.

2.3. מידע מצדדים שלישיים

החברה עשויה לקבל מידע ממפרסמים, מאתרי תוכן ואפליקציות שותפים, מספקי מדידה ופרסום, ממערכות CRM, מספקי אחסון, מספקי סליקה ומגורמים שהמשתמש ביקש מהם להעביר מידע לחברה.

3. מטרות השימוש במידע

החברה עשויה להשתמש במידע לצרכים הבאים:

א. מענה לפניות, יצירת קשר ותיאום שיחות או פגישות.

ב. רישום משתמשים, פתיחת חשבונות וניהול הרשאות.

ג. מתן הצעות מחיר, התקשרות מסחרית ומתן שירותי פרסום וניהול קמפיינים.

ד. קבלת מודעות וחומרי פרסום, בדיקתם, אישורם והפצתם באתרים, באפליקציות ובפלטפורמות שותפות.

ה. פילוח קהלים, התאמת מיקום הפרסום, ניהול תקציבים ומיטוב ביצועי קמפיינים.

ו. מדידת חשיפות, הקלקות, המרות ותוצאות אחרות, והצגת דוחות למפרסמים.

ז. חיוב, סליקה, הפקת חשבוניות, גבייה וניהול חשבונאי.

ח. מתן תמיכה ושירות לקוחות.

ט. תפעול האתר, תחזוקתו, אבטחתו, איתור תקלות ושיפור חוויית השימוש.

י. מניעת הונאות, הקלקות בלתי תקינות, שימוש לרעה, פעילות בלתי חוקית או הפרה של תנאי השירות.

יא. ניתוח סטטיסטי, מחקר עסקי, פיתוח שירותים ושיפור מערכות החברה.

יב. משלוח עדכונים, הצעות ומידע שיווקי, בכפוף לדין ולהסכמה הנדרשת.

יג. קיום חובות משפטיות, רגולטוריות וחשבונאיות והגנה על זכויות החברה או צדדים שלישיים.

4. בסיסים לעיבוד המידע

בהתאם לסוג הפעילות ולדין החל, עיבוד המידע עשוי להתבסס על אחד או יותר מהבסיסים הבאים:

א. הסכמת המשתמש.

ב. הצורך לבצע פעולות לפי בקשת המשתמש לפני התקשרות או לצורך קיום הסכם.

ג. קיום חובה חוקית החלה על החברה.

ד. אינטרסים עסקיים ולגיטימיים של החברה, כגון הפעלת השירות, אבטחתו, מניעת הונאות, מדידת ביצועים ושיפור השירות, ובלבד שאינטרסים אלה אינם גוברים שלא כדין על זכויות המשתמש.

ה. הגנה על זכויות משפטיות או טיפול בהליכים משפטיים.

5. מסירת מידע ושיתוף עם צדדים שלישיים

5.1. החברה אינה מוכרת מידע אישי כמאגר עצמאי. היא עשויה להעביר מידע או לאפשר גישה אליו רק במידה הנדרשת לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, לרבות לגורמים הבאים:

א. אתרי תוכן, אפליקציות, רשתות פרסום ושותפי הפצה שבהם מוצגות המודעות.

ב. מפרסמים ולקוחות שעבורם מופעלים דפי נחיתה, שאלונים או קמפיינים.

ג. ספקי אחסון, ענן, שרתים, פיתוח, תחזוקה ואבטחת מידע.

ד. ספקי CRM, דוא"ל, מסרונים, טלפוניה ו־WhatsApp.

ה. ספקי ניתוח נתונים, מדידת ביצועים, מניעת הונאות ופרסום דיגיטלי.

ו. ספקי סליקה, הנהלת חשבונות, חשבוניות וגבייה.

ז. יועצים מקצועיים, לרבות עורכי דין, רואי חשבון ומומחי אבטחת מידע.

ח. רשויות מוסמכות, בתי משפט או גורמים אחרים, כאשר מסירת המידע נדרשת על פי דין או צו.

5.2. מידע על קמפיינים, חשיפות והקלקות עשוי להימסר למפרסם, לאתר המפרסם ולשותפי המדיה לצורך הפעלת הקמפיין, חיוב, מדידה, הפקת דוחות ומניעת פעילות בלתי תקינה.

5.3. החברה רשאית להעביר מידע במסגרת שינוי מבני, מיזוג, רכישה, מכירת פעילות או העברת נכסים, ובלבד שהגורם המקבל יקבל על עצמו את ההתחייבויות החלות ביחס למידע.

5.4. ספקים חיצוניים יורשו לעבד את המידע רק בהתאם לצורך, להסכמים עמם ולהוראות הדין החלות.

6. עוגיות וכלי מדידה

6.1. האתר והמערכות הקשורות אליו עשויים להשתמש בקובצי Cookies, Pixels, תגיות, מזהים מקוונים וכלי מדידה לצורך:

א. הפעלת האתר ושמירת העדפות.

ב. אבטחה, מניעת שימוש לרעה ואיתור תקלות.

ג. ניתוח תנועה ודפוסי שימוש.

ד. מדידת קמפיינים, חשיפות, הקלקות והמרות.

ה. התאמת תוכן ופרסום.

6.2. כלי המדידה והפרסום עשויים לכלול, לפי ההטמעה הטכנולוגית בפועל, שירותים כגון Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel וכלים דומים של צדדים שלישיים.

6.3. צדדים שלישיים המפעילים כלים אלה עשויים להציב Cookies או לקבל מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

6.4. ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies חיוניים עלולה לגרום לכך שחלק מהאתר או השירותים לא יפעלו כראוי.

6.5. כאשר הדבר נדרש על פי הדין החל, Cookies שאינם חיוניים יופעלו לאחר קבלת הסכמה מתאימה, והמשתמש יוכל לעדכן את העדפותיו.

7. דיוור, עדכונים ומידע שיווקי

7.1. החברה עשויה לשלוח מידע מקצועי, הצעות, עדכונים ומסרים פרסומיים בדוא"ל, ב־SMS, בטלפון או באמצעי תקשורת אחרים, רק בהתאם לדין ולהסכמה הנדרשת.

7.2. ניתן לבטל את ההסכמה לקבלת מסרים שיווקיים בכל עת באמצעות מנגנון ההסרה שבהודעה או באמצעות פנייה לחברה.

7.3. גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, החברה רשאית לשלוח הודעות שירותיות ותפעוליות הנדרשות לניהול חשבון, קמפיין, עסקה או פנייה קיימת.

8. אמצעי תשלום

8.1. ככל שהאתר או מערכת החברה מאפשרים תשלום או טעינת תקציב פרסום, פרטי אמצעי התשלום עשויים להיות מועברים ישירות לספק סליקה מורשה ומאובטח.

8.2. החברה עשויה לקבל מספק הסליקה מידע על עצם ביצוע העסקה, סכומה, מועד ביצועה, אמצעי התשלום באופן חלקי וסטטוס העסקה.

8.3. אלא אם צוין אחרת במפורש, החברה אינה שומרת את מספר כרטיס האשראי המלא או את קוד האבטחה שלו.

9. העברת מידע מחוץ לישראל

9.1. חלק מספקי החברה, שירותי הענן, כלי המדידה או מערכות התקשורת עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל.

9.2. העברת מידע כאמור תיעשה בהתאם להוראות הדין, ובאמצעות הסדרים חוזיים או אמצעי הגנה מתאימים, ככל שנדרשים.

9.3. במדינות מסוימות רמת ההגנה על מידע אישי עשויה להיות שונה מזו הנהוגה בישראל.

10. ניהול המידע ואבטחתו

10.1. המידע נשמר במסדי נתונים מאובטחים ומנוהל על-פי אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים. במקרה של פרצת אבטחה, יבוצע שחזור מגיבוי, עיבוי מערך ההגנה, ובמידת הצורך פנייה למומחה אבטחה. המידע נשמר ללא הגבלת זמן, אלא אם נתבקשה מחיקתו.

10.2. החברה מגבילה את הגישה למידע לעובדים, לספקים ולגורמים מורשים הזקוקים לו לצורך ביצוע תפקידם.

10.3. החברה נוקטת אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים שנועדו לצמצם סיכונים של אובדן, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית, שינוי או חשיפה.

10.4. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, תקלה או חשיפה שלא כדין.

10.5. במקרה של אירוע אבטחה, החברה תפעל בהתאם לאופי האירוע, להוראות הדין ולחובות הדיווח החלות עליה.

11. שמירת מידע

11.1. בכפוף לאמור בסעיף 10, החברה תשמור מידע כל עוד הוא דרוש לצורך ניהול הקשר העסקי, הפעלת השירות, תיעוד קמפיינים, טיפול בפניות, חיוב, מניעת הונאות, הגנה על זכויות משפטיות ועמידה בדרישות הדין.

11.2. גם לאחר בקשת מחיקה, החברה רשאית לשמור מידע שהמשך שמירתו נדרש על פי דין, לצורכי הנהלת חשבונות, לצורך התגוננות מפני תביעות, למניעת הונאות או לצורך שמירת תיעוד של בקשות הסרה.

11.3. מידע שאינו נדרש עוד עשוי להימחק, לעבור התממה או להישמר בצורה שאינה מאפשרת זיהוי סביר של אדם.

12. זכויות המשתמשים

12.1. בהתאם לדין החל, אדם שמידע אישי עליו מוחזק בידי החברה עשוי להיות זכאי:

א. לקבל מידע על אופן איסוף המידע והשימוש בו.

ב. לעיין במידע אישי המוחזק עליו, בכפוף לחריגים שבדין.

ג. לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

ד. לבקש מחיקה של מידע, ככל שהדין מקנה זכות לכך וככל שאין חובה או הצדקה חוקית להמשיך לשמור אותו.

ה. לבקש הסרה מרשימות דיוור ישיר או לבטל הסכמה לקבלת מסרים שיווקיים.

ו. כאשר חל דין זר מתאים, להתנגד לעיבוד, לבקש הגבלת עיבוד או לקבל עותק נייד של מידע שסופק לחברה.

12.2. לצורך טיפול בבקשה, החברה עשויה לבקש מידע סביר לאימות זהות הפונה.

12.3. בקשות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת: [email protected].

12.4. החברה תטפל בבקשה בהתאם ללוחות הזמנים, להגבלות ולחריגים הקבועים בדין.

13. קטינים

13.1. שירותי הפרסום והמערכת העסקית של החברה אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18.

13.2. החברה אינה מבקשת לאסוף ביודעין מידע אישי מקטינים לצורך פתיחת חשבון מפרסם או התקשרות מסחרית.

13.3. אם יתברר לחברה כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמה מתאימה, היא תפעל לבחינת מחיקתו או להגבלת השימוש בו, בכפוף לדין.

14. תושבי האזור הכלכלי האירופי ובריטניה

14.1. כאשר הדין האירופי או הבריטי חל על עיבוד מידע מסוים, החברה תפעל בהתאם לחובות החלות עליה, לרבות ביחס לבסיס החוקי לעיבוד, שקיפות, זכויות נושאי המידע והעברות מידע בין־לאומיות.

14.2. הזכויות עשויות לכלול גישה, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות, ניידות מידע וביטול הסכמה, לפי העניין ובכפוף לחריגים שבדין.

14.3. משתמש רשאי להגיש תלונה לרשות הפיקוח המוסמכת במדינת מגוריו, מבלי לגרוע מזכותו לפנות תחילה לחברה.

15. קישורים, אתרי שותפים ודפי נחיתה

15.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי תוכן, לאפליקציות, למפרסמים, ל־WhatsApp ולשירותים חיצוניים.

15.2. מעבר לאתר חיצוני כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותו גורם. החברה אינה שולטת באופן שבו צדדים שלישיים אוספים או מעבדים מידע באתרים שאינם מופעלים על ידה.

15.3. בדפי נחיתה או בשאלונים המופעלים עבור לקוח מסוים, יש לעיין בפרטי הלקוח ובהודעת הפרטיות המוצגת באותו דף. במקרה של סתירה, ההודעה הספציפית המוצגת בדף תחול על איסוף המידע באותו דף.

16. עדכונים למדיניות

16.1. החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת בשל שינויים בדין, בפעילות החברה, בשירותים או במערכות הטכנולוגיות.

16.2. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ומועד העדכון יופיע בראש המדיניות.

16.3. כאשר מדובר בשינוי מהותי, החברה עשויה למסור הודעה נוספת, בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

17. פרטי החברה ויצירת קשר

שם החברה: כל החרדים בקליק אחד בע"מ
ח.פ.: 516953452
שם האתר והמותג: קליקה
כתובת האתר: https://clicka1.co.il/
כתובת רשומה: האדמו"ר מרוז'ין 24, בני ברק
כתובת התקשרות המופיעה באתר: בר כוכבא 16, בני ברק
דוא"ל לפניות ולבקשות פרטיות: [email protected]

18. דין וסמכות שיפוט

18.1. על מדיניות זו ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל.

18.2. סמכות השיפוט בנושאים הקשורים למדיניות זו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף להוראות דין קוגנטיות שאינן מאפשרות התנאה.

אנו עושים הכל כדי לשמור על שקיפות מלאה ועל הגנה מקיפה למידע שלכם, ונשמח לקבל ולהתייחס לכל בקשה או הערה בנושא.
עודכנה לאחרונה: 14 ביולי 2026

מוכנים להתחיל?

צרו איתנו קשר ונחזור אליכם בהקדם

תודה
שפניתם אלינו

נחזור אליכם בהקדם